Pagamentos
Ao efetuar uma compra, é encaminhado para o checkout seguro do nosso parceiro de pagamentos. O processo é o habitual nas lojas em linha.
Seguem-se respostas breves às perguntas mais frequentes.
Perguntas frequentes
Que meios de pagamento são aceites?
Cartão bancário, Klarna, MB Way e Multibanco, quando disponibilizados para o seu país e moeda. Os métodos concretos variam consoante a localização e o dispositivo utilizado. O parceiro de pagamentos processa a operação; não temos acesso ao número completo do cartão nos nossos sistemas.
É seguro pagar neste site?
Sim. O parceiro cumpre as normas PCI, a ligação é encriptada e não conservamos números de cartão. O pagamento conclui-se na página desse fornecedor, não na nossa.
Quando é efetuado o débito?
No momento em que o checkout é concluído com sucesso, quer pague com cartão, Klarna, MB Way ou Multibanco. O recibo é enviado por e-mail. Se a operação falhar, não há débito; pode tentar novamente ou escolher outro meio.
Posso utilizar um cartão de oferta?
De momento não vendemos nem aceitamos cartões de oferta próprios. Se tal alterar, a informação será publicada no site e na newsletter.
Detetou alguma irregularidade durante o pagamento? Contacte-nos por e-mail; analisamos a situação consigo.