Pagamento
Ao efetuar uma compra, és encaminhado para o checkout seguro do nosso parceiro de pagamentos. O processo é o habitual nas lojas em linha.
Seguem-se respostas breves às perguntas mais frequentes.
Perguntas frequentes
Que meios de pagamento são aceites?
Cartão bancário, Klarna, MB Way e Multibanco, quando disponibilizados para o teu país e moeda. Os métodos concretos variam consoante a localização e o dispositivo utilizado. O parceiro de pagamentos processa a operação; não temos acesso ao número completo do cartão nos nossos sistemas.
É seguro pagar neste site?
Sim. Os pagamentos são processados através da plataforma Stripe, em ligação encriptada. Não conservamos números de cartão; o checkout conclui-se no ambiente seguro da Stripe.
Quando é efetuado o débito?
No momento em que o checkout é concluído com sucesso, quer pagues com cartão, Klarna, MB Way ou Multibanco. O recibo é enviado por e-mail. Se a operação falhar, não há débito; podes tentar novamente ou escolher outro meio.
Posso utilizar um cartão de oferta?
De momento não vendemos nem aceitamos cartões de oferta próprios. Se tal alterar, a informação será publicada no site e na newsletter.
Detetaste alguma irregularidade durante o pagamento? Contacta-nos por e-mail; analisamos a situação contigo.